全面解密阿里新零售供應鏈

2019上海三打一年终总决赛 來源: 醫藥零售行業資訊/yylshyzx123

全面解密阿里新零售供應鏈

阿里在新零售領域的動態,一直備受關注。


從天貓超市早期的3日達、當天達再到一小時達;從盒馬鮮生誕生,喊出3公里內半小時送達的服務效率,到天貓小店的數量越開越多,國際直營7天之內便可收到快遞。


阿里的這些新零售業態一直不斷地演進突破,給消費者提供了越來越好的時效服務和購物體驗。


而在背后起到重要支撐作用的,是阿里巴巴智慧供應鏈平臺。

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在去年首屆供應鏈平臺開放日上,曾鳴教授首次提出了S2b的概念,引出了供應鏈平臺,“在 2018 年到 2023 年這5 年里,我們看到了一個新的商業模式的興起,基于這個的基礎,我們提出了一個新的商業模式,S2b。”


曾鳴教授理解的S2b其實是S2b2c。整合了前端供應鏈的大S,賦能小b,一起更好地服務用戶。在B2C很難做到真正產業升級的時候,S2b2c給了創新者一個切入市場的機會。


近日,在第二屆阿里供應鏈平臺開放日上,阿里巴巴這個神秘的供應鏈平臺對外露面,并且發布了阿里智慧供應鏈服務-水晶球,阿里巴巴智慧供應鏈平臺開始對商家開放。

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一、阿里從原來單純的線上業務,到線上線下的結合,供應鏈端的變化


純線上業務的供應鏈基礎是倉配網絡。銷售端是線上,每個倉是一個庫存節點,也是一個履行節點。所有的供應鏈計劃都是圍繞著面向銷售目標的倉配庫存計劃協同來展開。


而線上線下融合的零售業務,他的供應鏈基礎是倉+門店網絡。門店既是銷售節點,同時也是前置倉,也是庫存節點和履行節點。


這兩種零售模式,由于基礎網絡形態不同,供應鏈計劃,供應鏈履行的形式也不同。


對于供應鏈計劃而言,品類規劃需要考慮門店自身的地理因素,包括周邊社區人群偏好,街區,人流,競爭對手等。線下門店補貨的頻次要求比較高,因為門店的庫存較淺,會要求門店做多頻次的補貨。


那對于供應鏈履行而言,有倉到門店的B2B訂單履行和門店到消費者的B2C訂單履行的兩階段訂單履行。


對于供應鏈網絡建設上,過去考慮的是倉網規劃,現在還要考慮倉+門店的網絡規劃,更復雜,挑戰更大。


另外,在銷售計劃層面,線上和線下訂單和會員的打通后,線上和線下的營銷和供應鏈計劃可以做到一體化。線下門店的數據回流到線上,也可以豐富線上消費者的畫像。

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二、做到線上線下供應鏈計劃的實施,阿里的優勢在于數據技術


做這件事情,首先需要足夠的數據沉淀,還有大數據技術、AI技術,阿里在全行業有相對比較豐富的數據。當然,這也需要龐大的算法工程、產品和技術的投入,而阿里在這方面有行業較強的優勢。另外,我們和廣大商家群體有緊密的業務合作關系,我們有非常強烈的供應鏈協同的需求。


這樣能達到整個零售業供應鏈管理最高的境界是,在正確的時間,把正確數量的商品,以正確的價格,放到正確的地點。


有六點核心,合理貨品結構、精準的銷售計劃、高效的庫存、快速的履約時效、較低的供應鏈成本、前瞻性的生產計劃。

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三、阿里供應鏈平臺整體邏輯


從零售商的角度看,整個供應鏈的網絡可以分為四個大部分,生產供應、分銷和配送、零售和渠道、末端履約。


這個供應鏈網絡代表了商品從成品到送到消費者的整個過程,在這個網絡里有很多節點,供應商、倉庫、各個零售終端等。


那貨物從前一個節點流轉到下一個節點,每個節點里都有貨物的流動,這就是我們強調的實物流。


但實際上,除了實物流以外,每個節點都有信息的交互,供應鏈管理者在工作時,要利用這些信息流來指導自己的工作,優化實物流的運轉。




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